企業(yè)名稱:內(nèi)蒙古正能化工集團(tuán)有限公司
戰(zhàn)略合作電話:0477--8963561
產(chǎn)品銷售電話:0477-3856111 15647735888
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上面是一個(gè)隨手拍攝的僅20秒的小視頻,很多人看完眼睛都濕潤(rùn)了。視頻中,為了呼和浩特的老百姓溫暖清潔過(guò)冬,正能蘭炭不只是送貨上門,而且?guī)讎嵉?a href='http://hrbart.com.cn/' target='_blank' class='key_tag'>蘭炭,就是這樣一次一次從樓下一袋一袋地給身體不方便的老百姓搬運(yùn)到樓上。視頻中,我們看到正能蘭炭的工作人員沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的不情愿,臉上掛著笑容。是啊,只要老百姓滿意了,還有什么樣的嘉獎(jiǎng)比老百姓的口碑更重要呢?
蘭炭配送點(diǎn)遍地“落戶”,讓呼和浩特的這個(gè)冬天特別有溫度
正能蘭炭今冬在呼和浩特設(shè)置了24個(gè)銷售配送點(diǎn),覆蓋了四大區(qū)域幾乎所有村落,并開展一個(gè)電話配送到家服務(wù)。
以賽賽罕區(qū)為例,其中前不塔氣一個(gè)村就村設(shè)置了四個(gè)銷售點(diǎn),另外東把柵村、六犋牛村、大廠庫(kù)侖村、合林、東古樓村、后三富、保全莊以及東瓦窯各設(shè)置一個(gè)銷售點(diǎn)。除賽罕區(qū)外正能蘭炭還在新城區(qū)、玉泉區(qū)、回民區(qū)以及各城中村也設(shè)置了銷售點(diǎn),實(shí)現(xiàn)購(gòu)買蘭炭足不出戶,享受一站式配送服務(wù),讓老百姓便捷省心。
傾聽老百姓意見,不斷改善
為了全面更好的給老百姓服務(wù),正能集團(tuán)總經(jīng)理攜銷售公司副總經(jīng)理和相關(guān)團(tuán)隊(duì),又一次深入呼和浩特,走村串戶,查看各個(gè)蘭炭銷售配送點(diǎn),傾聽老百姓的心聲,并與經(jīng)銷商商討,完善蘭炭的銷售配送以及老百姓使用蘭炭中實(shí)際存在的問(wèn)題。
在此次走訪中,有老百姓反映由于蘭炭爐具爐箅的尺寸和蘭炭大小不配套,導(dǎo)致出現(xiàn)在往爐具中加蘭炭時(shí),一小部分的蘭炭會(huì)直接下漏的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,正能總經(jīng)理組織召開了研討會(huì),并聯(lián)系了呼和浩特市鍋爐廠的技術(shù)人員,改進(jìn)了爐具現(xiàn)有的燎盤尺寸,使問(wèn)題得到了徹底的解決,大大提升了蘭炭使用效率和舒適度。
“引火炭”讓引火更快速,“壓火炭”讓夜晚更省心
正能集團(tuán)今年特意研發(fā)了引火炭和壓火炭,引火炭讓老百姓點(diǎn)燃蘭炭更快速,更簡(jiǎn)單。而壓火炭解決了老百姓夜晚需要起夜添加蘭炭的問(wèn)題,真正做到了讓老百姓在冬日里睡個(gè)溫暖舒適的安穩(wěn)覺(jué)。
服務(wù)到家,配送升級(jí),綠色環(huán)保新生活
正能蘭炭提出“一個(gè)電話,配送到家”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),哪怕僅有一袋的訂貨量,正能蘭炭也會(huì)配送到用戶家。
“綠水青山就是金山銀山,便民利民就是服務(wù)宗旨” 正能蘭炭傳遞的不只是溫暖,更有一份沉甸甸的責(zé)任感。
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